三星note5 n9200手触摸屏无效

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2018-08-19 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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三星手机一般建议进行以下操作:
1.检查手机是否有贴膜,若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2.若手机触摸屏完全失灵,建议您重启机器后再次观察。
3.更新手机系统版本尝试。
4.若无效,备份设备中数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行检测。
关白柏Qw
推荐于2017-11-22 · TA获得超过855个赞
知道小有建树答主
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屏幕坏了,拿去售后,三星牛系列,从牛三开始就有这个问题,要么就是手能操作 智能笔没反应,要么就是智能笔能操作 手没反应
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匿名用户

2016-03-03
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硬件故障概率比较大,去售后检测下手机的。
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