Question

三星note2手机电信版N719买来一个月不到，出现电信卡无法加载问题。电话无法打进和打出，G网通话也不行。

三星note2手机电信版N719买来一个月不到，出现电信卡无法加载问题。电话无法打进和打出，G网通话也不行。郁闷火大中，近5000元买个砖头！！！！！！！！！！！！

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
1.重新开关机
2.取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）　　
3.更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）
4.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 2

哪儿买的找哪儿，只要不是人为损坏应保修的！

Answer 3

这问题好解决，那买拿那去换新，网上买的问下店家，实在不行刷机