我的三星GT-S7562手机的home键最经有时不灵,要按几下屏幕才会亮,是什么问题啊?
3个回答
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您好:
根据描述,建议您:
1、查看是否最新下载了第三方软件,建议您将其卸载尝试(设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载)
2、 备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设定(设定-重置-恢复出厂设定)。
如果上述操作后问题依然存在,建议您携带三包凭证,将手机送到就近的三星服务中心做进一步的检测,三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn
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