Question

我的三星GT-S7562手机的home键最经有时不灵，要按几下屏幕才会亮，是什么问题啊？

Answer 1

您好：

根据描述，建议您：
1、查看是否最新下载了第三方软件，建议您将其卸载尝试（设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载）
2、 备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设定（设定-重置-恢复出厂设定）。
如果上述操作后问题依然存在，建议您携带三包凭证，将手机送到就近的三星服务中心做进一步的检测，三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn

Answer 2

使用时间过久，造成按键失灵或者因为系统运行大量程序，来不及反应

Answer 3

手机按键失灵，可以去修，通常这种情况是需要修的，属于硬件问题。