Question

三星I9268连接电脑后无法显示可移动设备

我想从酷狗里复制歌曲到手机上，可是酷狗复制总是显示“未检测到任何移动设备”。

Answer 1

您好：

根据您的描述，可能由于未安装驱动或者驱动损坏导致，请到三星官网下载安装KIES软件，KIES下载地址：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?

cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407

使用KIES连接电脑时不需要开启USB调试功能，将KIES软件安装至电脑后在手机待机状态直接与电脑相连，若连接失败可以通过KIES软件工具栏下点击连接问题诊断重新尝试。
注：若您电脑为XP系统需要升级SP3版本，安装Windows Media Player 11 以上版本，连接时请将杀毒软件防火墙关闭。（建议您使用Windows7操作系统）

连接KIES成功后计算机资源管理器内会出现两个可移动磁盘，分别是手机内置大容量存储器及外置SD卡，请将需要拷贝的文件复制到相应的存储空间即可。

 

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn

Answer 2

手机里勾选USB调试