我的三星i9220手机没有插充电器一直显示正在充电,关机不插充电器开不了机怎么回事?一直震动等很久才好 10
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您好:
根据您的描述,建议您按照如下步骤操作:
1,将手机关机并取出电池,使用棉签擦拭电池触点,然后将电池重新插入后观察是否会出现同样的情况。
2,若仍然出现同样的情况,请您检查使用的电池是否为原装三星电池。若不是,更换原装电池尝试。
3,如果没有插充电器的情况下,还是显示充电状态,请备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),然后将手机恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置),排除是否和第三方软件有关。
若故障依旧,建议您携带购机发票、三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回复可以帮助到您,祝您生活愉快!
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn
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