Question

三星9300开机显示正在充电，但是电量在不断减少，关机就能冲进去电

别留言让我去售后。我方便去售后就不在这里问了

Answer 1

您好：

‍‍根据您的描述，建议您操作以下步骤尝试：
1、用橡皮清理电池及手机电池的接触点，并查看接触点是否坏损（接触不良也会引起此种情况）
2、如有备用电池或者充电器时更换尝试（排除电池、充电器问题）
3、备份数据，恢复出厂设置尝试（排除软件问题）
以上操作后若手机依然无法开机充电，可能是手机系统或者其他硬件问题，请携带手机联系三星服务中心检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

重启下手机就充进电了，某些后台程序耗电比较多，重启下就全部结束了，我的就是这样，重启之后充的就贼快了，赶快试试吧