Question

小米2s上网问题

你好，我一个星期前入手的小米2s，但不晓得怎么上网，我是移动动感地带的用户，每月有套餐流量，我查询一直没有减少，在网上查了，但还是没用，已经启用数据流量，但浏览器，QQ，任何跟网络有关的都连不上。请问怎么才能上网啊。谢谢了。

Answer 1

嗨！

“上不了网”这个问题非常笼统，我尝试猜测一下你所可能遇到的问题，建议您尝试一下方法操作一下看看：

1建议您将这张手机卡放入其他手机，查看能否上网。

2如果不能上网，请您向您的运营商询问一下是否为话费欠费

3如果可以使用，请您放入小米手机，打开数据流量开关，并且在设置-接入点APN中重置默认，然后重启手机再次尝试。

4仍不能上网的话，建议您备份数据，进入recovery清除所有数据（关机，按住音量上+开机键进入recovery），线刷将手机升级到最新的开发版系统，暂时不要安装需要root权限的应用程序，查看是否可以恢复正常。

5如果还是不能上网，建议您去维修点检测：地址和电话查询：http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/同时北京，上海，南京，武汉，成都，杭州，西安，深圳和广州9家小米之家有维修能力。小米之家工作时间为周二至周日，上午10点到晚上6点。

更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦，帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机！

追问

wifi可以连，手机没欠费，而且有剩余流量。这答案看到过，没有，设置都ok，旁边没有手机。之前问同学也觉得奇怪

追答

1.建议您将这张手机卡放入其他手机，查看能否上网。

2.如果不能上网，请您向您的运营商询问一下是否为手机卡的问题。或者让客服人员帮您刷新下流量。尝试可否正常。

3.如果可以使用，请您放入小米手机，打开数据流量开关，尝试联网。 4.仍不能上网的话，建议您备份数据，进入recovery清除所有数据（关机，按住音量上+开机键进入recovery），线刷将手机升级到最新的开发版系统，暂时不要安装需要root权限的应用程序，查看是否可以恢复正常。

5.如仍不能恢复，请您前往您附近的维修点检测一下。 地址和电话查询：http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/?from=zhidaoad同时北京，上海，南京，武汉，成都，杭州，西安，深圳和广州9家小米之家有维修能力。小米之家工作时间为周二至周日，上午10点到晚上6点。

以上都是解决该问题的所有方法了。