Question

宽带连接不上，错误769，突然冒出以太网管理器，网络连接里没本地连接，设备管理器里没网络适配器，咋办

rt
我在装手机驱动的时候不知道碰到了什么东西，突然桌面右下角显示发现新硬件什么的然后又各种乱七八糟的东西冒出来我都看不懂，有说什么以太网控制器的，然后网就莫名其妙的断掉了

然后打开网络连接结果就剩一个宽带，本地连接都直接没了，没什么禁用启用的问题；右键我的电脑打开设备管理器里面就发现有三个什么连接的，里面就有一个“以太网控制器”，图标下有一个黄色小问号还是叹号，还有什么usb的，但是就是直接就找不到和网卡或者网络有关的选项，其他的都正常。

我家是用调制调解器宽带上网，之前也出现过一次这种情况，我是用的系统还原弄好的，不过还原太麻烦了还会把现在的东西都弄掉了不方便，所以请教各位热心网友有什么方法解决么？ 万分感谢

ps：只有台式机上网上不了，调制调解器的灯貌似没什么问题，偶尔会闪，wifi不影响。

怎么办啊？？？？
跪求答疑。。。。

Answer 1

这种情况是网卡驱动丢失， 重装下网卡驱动安装下就可以了，要是实在不会下不会安装， 比较简单的方式是下个驱动精灵扩展版（集成万能网卡驱动）或者驱动人生带网卡驱动版本， 自己安装自驱下就OK了。

追问

我台式上不了网，是在本上下载了驱动人生然后用u盘拷到电脑里面么？ 什么叫自驱，没有网也可以下载么？

追答

从能上网的机器上下集成万能网卡驱动的驱动精灵或驱动人生 驱动精灵现在是190多M 安装到你的电脑中 安装完了 桌面上会有个驱动精灵的图标 打开它会提示你没有网卡驱动是否安装驱动 安装就自驱上了

Answer 2

你电脑的问题是网卡驱动丢失。如果不想还原就把你的网卡型号记下来，然后用别的电脑从网上下载相匹配的驱动文件，最后再用U盘把文件拷到你的电脑里安装就可以了。

追问

您好，下载驱动的话是直接可以百度该型号网卡驱动，然后找到资源下载到本上用u盘拷到电脑c:\windows\system32\drivers里面么？
是叫做Rtenicxp.sys的么？

追答

不是，你需要下载的只是驱动文件，拷到你电脑里的任意位置都可以，只要在你这台电脑上解压安装就可以。你说的“drivers”是系统自带的。和要新装的不发生关系。最重要的是你网卡型号和驱动程序要下载正确！

Answer 3

这种情况必须系统还原，没有别的什么办法

Answer 4

宽带上网显示“错误769”，通常是因为网卡被禁用或网卡驱动程序受损引起，处理方法如下：
一、禁用再启用本地连接；
二、重新安装网卡驱动；
三、如非集成网卡，将网卡清理一下，更换一个插槽；
四、若是防火墙程序故障造成的769，一般重启计算机解决。

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