i739 能搜到无线信号 连接不上什么原因 其他手机能成功连接

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2013-09-05 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:
根据您描述的情况,请您按照以下方式操作:
1.请确认路由器中是否将DHCP功能关闭,打开此功能后才可以正确获取IP地址。
2.检查其他设备是否可以连接该无线网络,排除是否为路由器问题。
3.如果其他机器可以连接,请您操作:进入设定-WLAN设置-点住需要删除的网络-忘记网络/删除网络,然后重新连接WLAN。
4.重启手机,重置无线路由器,路由器重置后,打开手机WLAN,自动搜索无线信号
5.如果依然无法连接无线网络,建议使用静态IP尝试,方式:设定-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关/网络前缀长度/DNS1/DNS2
6.更换其他路由器尝试。

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