Question

惠普笔记本4421S型号的系统是WIN7，键盘上面的亮暗度调节没反应

刚买的笔记本，是WIN7系统用不来后，让别人重装了WINXP系统，键盘上面的快捷键，声音大小，都有反应，就是亮暗度一点反应都没有，有好心人能帮我解决这个问题么？？

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。

1、如果您使用FN+F2/F3组合键无法调节屏幕亮度，请您回忆一下电脑中是否安装了某个第三方优化软件，如果安装了，请您查看优化软件中是否禁用了屏幕亮度调节的功能，如果是，请您进行相关设置操作试试。

2、如果您没有进行过特殊操作，这个情况很可能是由于显卡驱动有问题造成的，建议您重装显卡驱动试试。如果不好用，您也可以重装快捷键驱动试试。

（1）显卡驱动：

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp53501-54000/sp53606.exe

（2）快捷键驱动：

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp51501-52000/sp51626.exe

4、如果问题依旧，建议您保存数据后恢复BIOS默认值试试，方法如下：

您开机后连续点击F10键进入BIOS，在File中选择Retore Defaults，点yes，再选择Save Changes And Exit，就可以保存后退出了。

希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

你可以在网方网站上去下载快捷键的XP的驱动！　这个快捷键也有驱动！下载安装！

Answer 3

1、如果使用FN+F2/F3组合键无法调节屏幕亮度，回忆一下电脑中是否安装了某个第三方优化软件，如果安装了，请查看优化软件中是否禁用了屏幕亮度调节的功能，如果是，请进行相关设置操作试试。
2、如果没有进行过特殊操作，这个情况很可能是由于显卡驱动有问题造成的，重装显卡驱动试试。如果不好用，可以重装快捷键驱动试试。
（1）显卡驱动：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp53501-54000/sp53606.exe
（2）快捷键驱动：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp51501-52000/sp51626.exe
4、如果问题依旧，保存数据后恢复BIOS默认值试试，方法如下：
开机后连续点击F10键进入BIOS，在File中选择Retore Defaults，点yes，再选择Save Changes And Exit，就可以保存后退出了。

Answer 4

你把Fn和那些键一起按就行了