你好,我的三星7108相册打不开,相机拍了后也看不到照片,请问是怎么回事啊?谢谢!

 我来答
三星问答服务
2013-09-06 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
三星问答服务
三星产品使用咨询服务支持
向TA提问
展开全部

您好:

如果您的照片存储在外置SD卡上,可尝试取下SD卡,再拍照,看是否可通过相册正常查看已拍的照片,如果也不能正常查看,您可以尝试如下操作:
1. 设定--应用程序管理器--全部--相册--清除数据
2. 若以上操作无效,备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置)
如果可以看,可能是内存卡的问题,可先将卡内文件备份再格式化或者换其他外置SD卡试试。
若问题依旧存在,建议您携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测。


服务中心查询请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

梦易子珏
2013-09-03
知道答主
回答量:1
采纳率:0%
帮助的人:1445
展开全部
可能事内存不够了。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式