Question

HP Pavilion g6 问题

电脑型号 就是标题那样了 换过系统 开始我买的时候用的是win8的系统 一张集显和一张独显 点也不卡 后来换成win7的之后就变的非常卡 是不是显卡没换 我用的还是那张集显 不是的话 那是怎么回事啊 求解 求解

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
关于您所述的问题建议您可以按下面的方法操作看看是否能够解决您遇到的问题：
1、建议您在计算机图标上，右键选择管理，进入设备管理器右键卸载显卡设备（请勾选删除此设备的驱动程序软件），然后重新到惠普官网下载安装您机器最新版本的显卡驱动看看是否能够解决您遇到的问题，关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
2、进入显卡切换控制面板将运行的程序切换到独立显卡看看是否可以解决；
3、关闭不需要使用的随机加载启动项看看是否可以解决，关于如何关闭随机加载启动项，您也可以参看下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c01898085
4、如果进行上述操作后问题依旧，那么很可能是您机器的系统方面出现问题导致的了，建议您可以保存重要的文件后重启机器在机器出现HP标识的时候按F11一键恢复恢复下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
注：如果您机器购买时没有预装有windows的操作系统，建议您可以尝试放入系统安装光盘保存重要的文件后重新安装操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
希望以上回复能够对您有所帮助。