Question

我的三星I929电信版手机，今天固件升级时没插电信卡，升级后一运行软件就死机，得重新安装电池后才能开机

想重新升级该如何操作？

Answer 1

您好：

手机需要系统升级，您可以备份数据，通过以下方法进行固件升级：
1、可通过手机设置-关于设备-系统更新 （建议电池要有80%以上电量和稳定的WLAN的网络）
2、可通过KIES升级，参看如下链接：
http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/HtgDetailGuide3.jsp?cdsite=cn&seq=10316
3、服务中心查询请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

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