Question

刚买的三星GT-I8268智能手机有时候电话打不出，也接不到，重新启动后又能打了是怎么回事？

Answer 1

您好：

 根据您的描述，可能是所处地信号问题，您可尝试如下操作：

1. 重启手机，重新搜索运营商网络

2. 设定--应用程序管理器--全部--手机--清除数据

3. 备份重要数据恢复出厂设置，排除第三方软件影响

4. 若有更新可用，更新一下系统软件试试

若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测一下。

售后服务中心查询网址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

 

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask