Question

语言交流与非语言交流的优缺点

Answer 1

语言沟通的优点：有亲切感，可以用表情、语调等增加沟通的效果。可以马上获得对方的反应，并有机会补充阐述及局里说明。具有双向沟通的好处，且富有弹性，可以随机应变。

语言沟通的缺点：信息在传送的过程中，存在着严重的失真可能性。如果传达着口齿不清或不能掌握要点做简洁的表达，则无法使接受者了解其真意。是即时性，不易保留。带有随机性，随沟通内容而发生变化，没有仔细斟酌的功夫，因而容易失误。

非语言沟通的优点：具有有形展示、长期保存、如果是文字还受法律保护等。传达信息的准确性高，可供接受者慢慢阅读，细细领会。内容容易复制传播，十分有利于大规模长久的传播。

非语言沟通的缺点：与语言沟通相比，非语言沟通效率低，耗费时间长。不能及时提供信息的反馈，发出者难确定十分表达的透彻。对表达能力要求较高。

 

语言沟通与非语言沟通的关系，具体如下：

1、语言沟通是传递信息的符号，包括所说的话和所写的字。要注意的是所用的符号应当是为发出者和接受者都能准确理解。当然采用相同的语系是必要的，也是相对较简单的，困难的是要求双方所用词的含意也要有同样的理解。

2、非语言性沟通是伴随着沟通的一些非语性自行为，它能影响沟通的效果。如面部表情、身体姿势、声音、手势、抚摸、眼神交流和空间等。非语言信息是一种不很清楚的信息，但它往往比语言性信息更真实，因为它更趋向于自发和难以掩饰。

同样一句话可由于非语言性行为的不同而有不同的含意和效果，有时非语言沟通的重要性甚至超过语言性沟通。

Answer 2

语言交流可以深情并貌的谈论，容易让彼此理解感慨。但，也会有话不投机的尴尬。非语言交流可以不必去观察彼此的表情，但，容易使表达者很费时间的去反复表达。最好就是语音交流，理解与感受都使彼此愉快。

Answer 3

穿衣和没穿衣！

Answer 4

语言沟通,在词语发出时开始，它利用声音一个渠道传递信息，它能对词语进行控制，是结构化的，并且是被正式教授的。借助于口头语言实现的信息交流，是日常生活中最常用的沟通形式，主要包括口头汇报、交谈、讨论、会议、演讲及电话联系等等。

非语言沟通（Non-verbal Communication）是相对于语言沟通而言的，是指通过身体动作、体态、语气语调、空间距离等方式交流信息、进行沟通的过程。 在沟通中，信息的内容部分往往通过语言来表达，而非语言则作为提供解释内容的框架，来表达信息的相关部分。因此非语言沟通常被错误地认为是辅助性或支持性角色。

非语言沟通的主要形式有：

1.标志语言

如聋哑人的手语、旗语，交通警的指挥手势，裁判的手势，以及人们惯用的一些表意手势，如“OK”和胜利的“V”等。如基督教的十字，伊斯兰教的新月，美元的$符号以及许多现代企业的标识。
2.动作语言

例如，饭桌上的吃相能反映出一个人的修养；一位顾客在排队，他不停地把口袋里的硬币弄得叮当响，这清楚地表明他很着急。在柜台前，拿起又放下，显示出她拿不定注意。
3.物体语言

总把办公物品摆放很整齐的人，能看出他是个干净利落，讲效率的人；穿衣追求质地，不跟时尚跑，这样的人一定有品味有档次。

语言沟通的优点：
1.有亲切感，可以用表情、语调等增加沟通的效果。
2.可以马上获得对方的反应，并有机会补充阐述及局里说明；
3.具有双向沟通的好处，且富有弹性，可以随机应变。
语言沟通的缺点：
1.信息在传送的过程中，存在着严重的失真可能性
2.如果传达着口齿不清或不能掌握要点做简洁的表达，则无法使接受者了解其真意。
3.是即时性，不易保留。
4.带有随机性，随沟通内容而发生变化，没有仔细斟酌的功夫，因而容易失误。

非语言沟通的优点：
1.具有有形展示、长期保存、如果是文字还受法律保护等；
2.传达信息的准确性高，可供接受者慢慢阅读，细细领会。
3.内容容易复制传播，十分有利于大规模长久的传播。

非语言沟通的缺点：
1.与语言沟通相比，非语言沟通效率低，耗费时间长；
2.不能及时提供信息的反馈，发出者难确定十分表达的透彻。
3.对表达能力要求较高。