Question

我的三星手机无法删除内存里面的文件

我的手机是7100，下载了一个王者之剑，卸载以后，它留的文件无法删除，怎么办啊
不想恢复出厂设置，求解决办法 文件在手机内存里面

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

如需卸载手机软件，为您提供如下3种方式：
1.设定-应用程序管理器-已下载-单击需要卸载的软件-卸载。
2.长按主屏幕键-进入任务管理器-已下载-点击"卸载"。
3.应用程序-菜单键-卸载（卸载/禁用应用程序）-请点击带有红色"减号"图标的程序，尝试卸载该软件。若没有"减号"图标则表示该软件不支持卸载(手机部分内置软件不支持卸载)。
4.如果依旧无法卸载，备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置/隐私权/私人-恢复出厂设定）
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！

Answer 2

恢复原厂设备吧！不过有些文件会不见。

Answer 3

360手机助手有一建ROOT破解 破解后re管理器应该可以了

Answer 4

用re管理器试一试！

Answer 5

刷机 可以吗