Question

如何当一个好秘书？

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Answer 1

什么是文秘,众所周知,自不必明说,题目是如何做个好秘书,我想还是从这方面入手更实在些.在一些外行人眼中,秘书工作无巨细,就是日常一些小事情,其实这是很错误的,秘书这个职位在企业中有点微妙,虽没有什么具体的官职,但发挥的作用却是不容忽视的.
故此,秘书的职业道德就显得尤其重要,没有规矩不成方圆,秘书当然也不例外,平时工作过程中不可避免会接触到公司的内部文件,所以秘书就应该做到"敏于事,慎于言",手脚勤快凡事设想周到自是当然,更重要的是把自己的嘴巴管好,不该问的不问不该讲的不讲,这同时也是此职位对秘书的特殊要求.
一个称职的秘书心中总想的是如何与上司同心协力把公司做稳做大做强,即使出现危机也应全力以赴以图共渡难关,这时要求的是秘书的忠诚.当然这也是体现一个人内在品质的试金石,相反,一个缺乏职业道德的人其结果也只能是害人害己.
一个好秘书,同时也是一位虚心上进的求知者,只有在日常生活中见贤思齐,才能在工作中从善如流.古人云:"博学不穷,笃行不倦"是否勤于学习善于学习,也决定着秘书的业务素质和工作水平.中国传统有句名言"博学之,审问之,慎于思之,明辨之,笃行之,"不守也只有这样,才能满足新环境下秘书的高要求.

当然,秘书在企业中可以承担的角色很多,其中有效协调各部门之间使之成为一个有机统一体,使员工上下一条心是非常重要的.在这里,秘书发挥着桥梁纽带的作用.沟通能力定不可少,员工与员工之间凌乱琐碎的事情很多,这需要的是耐心,当然更要注意态度,上司每天都很忙,这要求秘书有较强的业务处理能力,文件杂乱无章并且繁多,秘书应及时给予分类整理使之层次分明,井然有序,以便上司批复,对上司交待的事情 ,应准确无误地传达给相关部门和人员,并监督其实施情况.

除了以上所提到的,一个称职的秘书还应具务深厚的文字功底和专业技能.秘书所从事的日常工作离不开公文起草等,而知识的丰富程度是做好此类工作的基础,最好积累些文史方面的东西,具备一定的文化素养,既可陶冶情操,亦对本职工作有所裨益,何乐而不为呢?文员工作在办公室,文字和信息处理的任务特别多,所以对一些办公室软件的熟练掌握不用多说也是最基本的技能.
随着世界经济全球化的发展,外语方面的学习对秘书这个职业来说更容不得轻视,餐饮业也必须寻求从国内走向国外的途径.在对外交往日益频繁的形势下,一个企业需要提高国际知名度,进面走向世界,如若没有强大的外语人材作后盾,是行不通的,同时也丧失了参与其中的机会,所以作为公司的秘书更应"居安思危",努力提高完善自我,努力成为既熟悉业务又通晓外语的复合型人才.
最后说说秘书经验的重要性.在企业或公司中,秘书是上司身边最亲近的人,上司出差在外时,秘书要处理文件,有时需要立即替他批复所以一个好秘书,除了讲一口流利的外语,熟练使用计算机软件和抒写各种文件外,这时还要有一定的判断预见能力以及随机应变的能力,这些有时需要多年的煅炼和积累,也许出于这个原因,很多企业在挑选秘书时往往会十分重视其工作经验,辩证地说,经验当然有经验的好处,无经验有无经验的优势,刚迈出大学校园的毕业生神采飞扬,思维活跃,思想工作进步,对新事物接受能力强,对工作有冲劲,相信如果有空间发展,一定有很快进入角色,同样做出令上司满意的业绩来.

Answer 2

综上所述，在人际关系上要求不卑不亢，如果没有其他动机，同男上司保持足够的安全距离。