淘宝上买衣服买小了 想换个大的 怎么办??
我是不是先和他协商弄清楚卖家答应后再让他把收货时间延长???谁告诉我具体一点第一次买东西在淘宝上...
我是不是先和他协商 弄清楚 卖家答应后 再让他把收货时间延长???谁告诉我 具体一点 第一次买东西在淘宝上
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需要换货联系卖家沟通处理。若卖家同意换货,可以申请售后,不用延长收货。若换货无法达成一致,应及时申请退款,避免超时打款。具体解决方法如下:
一、 订单显示“未确认收货”,该状态下淘宝订单无法申请换货,你通过旺旺联系卖家协商换货,并保留相关聊天凭证。
二、订单“交易成功”的0—15天内,可申请换货,具体流程如下:
1、登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】 ,找到对应的订单,点击【申请售后】:
2、选择要申请的服务类型:我要退货
3、申请服务类型选择【我要退货】后,按照页面提示完整填写相关内容,其中 * 号为必填项,填写完后点击【提交申请】即可。
三、 “交易成功”的15天后,您的交易已经过了换货的维权范围,建议您联系卖家协商处理。
拓展资料:
《淘宝平台争议处理规则》退货、换货规范
1、买卖双方线下达成退货协议的,买家应当自双方达成退货协议的次日起七天内进行退货。双方另有约定的,从其约定。
2、买家未在淘宝规定或双方约定的期限内退货,对同一问题或维权原因再次主张要求退货的,应当自行和卖家协商一致,否则,淘宝有权不予处理。
3、买家申请七天无理由退、换货的,依照淘宝公示的七天无理由退、换货相关规则执行。
参考资料来源:淘宝网-如何换货?
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2013-09-09
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退货详细方法如下:
1、联系卖家,卖家同意后,运费协商由谁支付,然后,进行下一步;请卖家提供退货地址;
2、用快递寄回给卖家,保留快递单;
3、您点击<申请退款>,把快递单号写到退款申请里面;
4、卖家收到快递;验货后,换回你需要的;
5、你收到货物后,再点击确认收货,完成交易。
1、联系卖家,卖家同意后,运费协商由谁支付,然后,进行下一步;请卖家提供退货地址;
2、用快递寄回给卖家,保留快递单;
3、您点击<申请退款>,把快递单号写到退款申请里面;
4、卖家收到快递;验货后,换回你需要的;
5、你收到货物后,再点击确认收货,完成交易。
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2013-09-09
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其实很简单 先跟卖家协商好 然后寄到卖家哪里 换你要的尺寸的衣服 寄回就可以了 运费的话就看你怎么跟卖家谈了 如果谈不好 两趟运费可能都要自己出了
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2013-09-09
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就是这样先和卖家咨询下,凡退货之类的都有前提条件,只要不影响第二次出售都会给换的,放心吧。
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