Question

三星s4进入什么程序都会自动退出

比如进微信，打开一会儿就自己退出了。进入其他程序也是一样。

Answer 1

　　三星S4进入什么程序都会自动退出解决方法：
　　1、将手机关机，拆装电池后重新开机进行测试。
　　2、卸载近期安装的第三方软件，初步排除系统软件冲突原因。
　　3、如安装有SD卡，取出外部SD卡后进行测试是否还有自动退出现象。
　　4、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置。
　　若通过以上方法问题依然存在，建议将手机送至就近的三星售后服务中心进行检测。

Answer 2

您好：

根据您的描述，系统软件冲突的概率比较大。建议您：
1.重新开关机进行测试
2.备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试（设定-账户标签-重置-恢复出厂设定）
若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测
具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 3

有装360或者腾讯管家，安卓优化大师之类软件吗？有，删除，重启后再试试。再不行，直接恢复出厂设置吧。
有root过手机的，估计误删系统软件了，只有刷机解决了

追问

把360和安卓优化大师删了还有什么可以用的同类软件吗？

追答

呵呵，不要用了，都不兼容4.2.2，您还装2个，也可能是软件冲突。我就是因为360弄坏4.2.2系统，所以裸奔了几个月了，也没什么吗。