Question

你好，我的三星N7102手机出现打电话延迟，每次拨打后都需要十几秒甚至更长的时间才能出现拨打界面。

并且晚上手机即时不适用，用电量竟耗费百分之七十

Answer 1

打电话延迟的，去更新个系统就好了，耗电，后台程序关了没？后台不关很耗电

Answer 2

您好：

根据您的描述建议您操作以下步骤尝试：
1.清除数据：设定-应用程序管理器-全部-手机-清除数据
2.您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序，如果有请卸载尝试。
3.建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
4.建议您固件升级尝试。（设置-关于设备-系统更新）
若以上操作后问题依然存在，请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 3

　　三星N7102手机出现打电话延迟的处理方法：
　　1、手机关机，拆装电池后重新开机释放内存尝试。
　　2、手机待机状态下点击【左虚拟键】，在弹出界面选择左下角圆形按钮，如果有活动应用程序选择右侧全部结束。
　　3、如果手机插有外置SD卡，取出SD卡后测试。
　　4、建议将手机系统固件升级到最新版本尝试。
　　5、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置尝试。
　　若问题依然存在，建将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。