Question

联想A65手机个别信息打不开是怎么回事

别的都可以打开。唯独有一个人的打不开，昨天发条彩信就打不开了。更可气的也不能发短信，求高手谢谢

Answer 1

您好，根据您所描述的问题，您可以重启手机尝试一下，如果问题未解决，您可以先备份手机中的重要数据，然后把手机恢复出厂设置，查看问题是否解决，如果问题仍未解决，建议您把手机送至服务站检测，服务站工程师会根据检测结果为您解决问题，您可以通过以下链接查询联想手机服务网点
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快。

Answer 2

尊敬的联想用户，您好！
非常抱歉，给您手机的使用带来不便了。
根据描述，个别信息无法打开查看，也无法正常发送短信。建议您尝试确认及操作以下：
1、建议您先确认手机是否已经欠费，如已经欠费，请您向运营商补足费用后重新尝试；
2、请您再确认是否短信无法正常发送给所有联系人，如是个别联系人，建议您回想是否曾设置相关的联系人黑名单，或者使用一些第三方的短信拦截相关的功能软件；
3、排除以上可能性，也可能是短信程序异常导致，您可以下载其他第三短信软件对比，或到系统设置--应用程序管理--找到相应的短信程序--“清除数据”进行改善，请您再操作前备份好短信、联系人等资料以免造成数据丢失；
4、如果您有条件，建议更换其他SIM卡，观察是否可以正常发送短信，不排除是自身的SIM卡出现异常导致的；
5、上述操作后无法改善，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置操作，观察是否改善。
若问题依旧无法得到有效解决，为了您日后的正常使用，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation

感谢您对联想的支持,希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！

Answer 3

你把手机的电池 取了,, 再去按开机键...一直按着大约5 秒钟以上..再把电池装好,再开机看看