Question

为什么我手机通话时间长了就会出现自动挂机？我手机是联想A590

Answer 1

您好。

很抱歉，给您的使用带来了不便。

如果在通话中经常出现通话掉线，这里建议您通过以下情况以及方法进行简易排查尝试解决：
A、若是与个别联系人通话中出现，不排除对方手机问题，建议您对其他联系人通话对比，观察使用；
B、若所有联系人通话均如此，请您参考以下方法查看确认：
1、可能由于周围网络环境较差导致，建议您更换网络环境尝试，或与周边其他用户观察对比；
2、如果您有条件，建议更换其他SIM卡，观察是否可以正常通话，不排除是自身的SIM卡出现异常导致的；
3、确定手机触屏功能是否正常，建议您观察其他功能存在是否存在触屏误操作问题，如有存在，可能是误操作导致挂机，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置操作，如无法改善请您及时送修站点；
若问题依旧无法得到有效解决，为了您日后的正常使用，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。

维修站地址查询：support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

您好，为了不影响您的正常使用，建议您到就近的联想手机客户服务中心，由工程师帮您检测、解决；

您可以通过以下链接查看联想手机经销网点：

http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

Answer 3

联想手机有个BUG，持续通话两个小时就会自动挂断，这是无法解决的问题。