
电脑连接宽带提示:错误678;远程计算机没反应,可是可以上网,是什么原因啊 ?
电脑连接宽带提示:错误678;远程计算机没反应,可是可以上网,是什么原因啊?我是和别人同一条线的,分成2线,一开机本地就会自动连接,可是连接宽带那里就提示以上的问题,问题...
电脑连接宽带提示:错误678;远程计算机没反应,可是可以上网,是什么原因啊 ?我是和别人同一条线的,分成2线,一开机本地就会自动连接,可是连接宽带那里就提示以上的问题,问题是可以上网玩游戏的,请问问题出错在那里 ?
展开
2020-03-20 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业,为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务,全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
向TA提问
关注

展开全部
移动宽带用户登录时显示错误代码678通常是线路问题导致,建议可从以下几方面进行排障处理:
1、重启光猫、插紧光纤接头;
2、判断光猫指示灯状态是否正常,若异常(光猫亮红灯/PON灯闪烁/指示灯异常),可拨打10086进行报障;
3、去掉路由器,直接连接光猫拨号连接上网,如拨号连接失败,可通过10086宽带报障中心进一步反馈处理;
4、重新配置路由器尝试。
1、重启光猫、插紧光纤接头;
2、判断光猫指示灯状态是否正常,若异常(光猫亮红灯/PON灯闪烁/指示灯异常),可拨打10086进行报障;
3、去掉路由器,直接连接光猫拨号连接上网,如拨号连接失败,可通过10086宽带报障中心进一步反馈处理;
4、重新配置路由器尝试。
中国移动客诉受理 服务
在线客服通道,定向为您服务
- 官方电话
-
官方服务
- 官方网站
- 业务办理
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
2013-09-12
展开全部
最简便的方法打10000号
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
2013-09-12
展开全部
我以前也遇到过.系统问题.你拿到店里重装一次.好了记得加分呵呵
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询