三星n7102拨通手机后黑屏并无法挂断、只能重起电话、什么情况?

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gf566566
2013-09-18 · TA获得超过1.1万个赞
知道大有可为答主
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您好:

1,检查一下您手机是不是贴膜了,如果贴膜是不是膜的位置移动挡住手机屏幕上部的传感器。

2,备份手机资料后把手机恢复出厂设置。

   如果还不能解决问题,建议您到三星手机客服检测手机。

   具体当地服务中心请点击以下链接查看:

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

厦车屡盛装56
2013-09-13 · TA获得超过1684个赞
知道小有建树答主
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这可能是系统问题的,建议刷下,几分钟就搞定的
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yysfzy
2013-09-12 · TA获得超过158个赞
知道答主
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umkutk, 7v87 看,ujhmky,美誉
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