Question

b2c b2b c2c的含义分别是什么？

Answer 1

1、B2B(也有写成BTB，是Business-to-Business的缩写）是指企业与企业之间通过专用网络或Internet，进行数据信息的交换、传递，开展交易活动的商业模式。它将企业内部网和企业的产品及服务，通过B2B网站或移动客户端与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。

2、B2C是Business-to-Customer的缩写，而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。

3、C2C实际是电子商务的专业用语，是个人与个人之间的电子商务。其中C指的是消费者，因为消费者的英文单词是Customer(Consumer)，所以简写为c，又因为英文中的2的发音同to，所以C to C简写为C2C。C2C即Customer(Consume) to Customer(Consumer)。

C2C的意思就是消费者个人间的电子商务行为。比如一个消费者有一台电脑，通过网络进行交易，把它出售给另外一个消费者，此种交易类型就称为C2C电子商务。

B2B和B2C比较分析

B2B和B2C最本质的区别是所针对的客户群体不一样，可以将两者简单理解为批发（B2B）与零售（B2C）。

B2B市场是由产品与服务的购买、生产、销售组成的，而跨境B2C市场是为个人消费者提供产品与服务的一个过程。

在B2B市场上，消费者的购买决策不是由一个人决定的，而B2C市场的购买决策是由消费者自己决定的。B2B模式下的消费者购买行为比较复杂，包括环境、团体与个人因素等，而B2C模式的消费者购买行为相对简单，因为它是消费者的个体行为。

与B2B相比，B2C是更为先进的一种模式。传统的B2B贸易过程中，从工厂出货到最终到达消费者手中，需要经过多方繁琐环节，且每个环节都要产生相应成本，导致终端价格攀升，同时还伴随着信息滞后且不透明等问题，而跨境B2C，是从工厂或卖家处直接送达消费者手中，去掉所有中间环节，是一个相对更加高效的业务模式。