Question

我的支付宝没有开通刷脸支付，为什么支付的时候还是强行要求刷脸？

Answer 1

有时候可能系统需要验证用户的一些信息是否正确，就会出现刷脸，可以检查下设和配置中刷脸支付有没有关闭好，具体操作步骤如下：

1．首先李棚竖，进入支付宝APP主页，然后单击页面底部的“我哪大的”选项；

2．然后进入主页上的“我的”页面，在右上角找到“设置”选项，然后单击进入；

3．此时，可以在设置页面上找到“支付设置”选项，然后单击进入；

4．然后在“付款设置”页面上找到“生物支付”选项，然后单击进入；

5．最后，在生物支付页面上，关闭手机刷脸支付后面的按钮即可。