Question

淘宝一个订单两件商品的运费险问题

Answer 1

（1）一个订单下的多个商品都申请退货

这个时候，如果用多个包裹寄回，也只能赔一份的运费险，建议跟淘宝店家沟通，看能不能将商品捆绑为一个包裹寄回，然后只需理赔一份运费险即可，但理赔的金额也许还是不够完全补充邮费，这点要注意。

（2）一个订单下的多个商品只申请一个退货

这个就好处理，就是只赔付一次，但运费险使用后就不能再生效，后续如果其他商品也要申请退货，就不可以再使用运费险。

扩展资料：

一般来说，淘宝是一个运单号对应一份运费险。如果只买了一份运费险，不管同一个订单下有多少个商品，都只能赔一次。如果想获得多次理赔，建议大家分开下单。

当想要退货时，一定不要点击确认收货，因为确认收货之后运费险就失效，保险公司不会进行赔付。有了运费险并不代表就可以任意的退货。抛去影响账号的退货率不谈，发生退货次数多了，自行购买运费险时的价格就会越来越高。

Answer 2

以购物车形式拍下的每份订单，将作为一个整体仅需投保一次。一笔交易订单对应一个运费险保单，一个保单只能理赔一次。

温馨提示：

1、一笔保单只能申请一次理赔。一个订单有多件商品，分开退回，只获得一次理赔；同时，分开退回情况下只有第一笔被卖家确认收货的订单可获得理赔； 即一个保单对应一个物流单号理赔一次。

2、多笔订单多个保单的商品合在一个包裹退回只理赔一次，一个物流单号对应只发生一次物流退货行为（一个保单多个物流单号只理赔一次，多个保单一个物流单号只理赔一次） 。