Question

12306添加联系人待核验，怎么样才能通过审核？

Answer 1

方法：请先修改并确认12306网站所填写的身份信息内容与居民身份证原件完全一致，保存后仍显示“待核验”的，请持居民身份证原件到车站售票窗口办理身份信息核验。通过核验的，身份信息核验结果变更为“已通过”；未通过核验的，身份信息核验结果变更仍保持为“未通过”。

手机订火车票客户端12306软件添加其他乘客的具体步骤如下：

1、在手机上打开【铁路12306】，点击【我的12306】。

2、登入自己的12306账号，在我的12306这个位置，点击下自己的名字。

3、来到了自己名字页面，我们就按第一个【常用联系人】，如图。

4、在常用联系人页面，我们选择【添加】，如图。

5、进入添加页面后，我们就要把联系人的基本信息填写，具体的名字、出生日期、身份证号是要填写完成。

6、填完后点击右上角的【完成】即可。

参考资料来源：中铁客户服务中心-常用联系人核验结果为“未通过”时，怎么办？