Question

京东账号登录不上去怎么办呢？

Answer 1

京东账号登陆不上去可能是账号密码不对，修改密码即可。方法如下：

工具/原料

京东

1、打开京东app在我的页面选项中选择【设置】。

2、打开账户设置的选项页面中选择【账户与安全】。

3、打开账户安全的选项页面中选择【修改登录密码】。

4、进入到认证魔方的页面中选择一种的认证方式，比如在这选择【使用面部扫描】。

5、然后进入到刷脸扫描认证的页面中【进行本人的对脸验证】。

6、验证通过后切换到重置的密码的页面中【重新输入设置登录密码】。

7、随后登录密码更新成功的提示。