Question

京东账号手机号换了怎么办登不进去？

Answer 1

京东账号手机号换了怎么办?
方法一：
您可以拨打京东电话客服，根据提示提供相关的验证，解绑手机号并重新绑定新手机号即可。 或者是使用其他曾经绑定过的账号登陆之后，使用--进行号码的更换。 具体介绍如下：
1、由于京东的在线客服需要登录京东账号，因此您需要直接拨打，使用电话客服进行咨询，根据提示进行验证手机解绑和重新绑定即可;
2、如果您的账号绑定过京东钱包、QQ、微信等账号，就可以使用这些账号进行验证登陆;
3、然后点击页面上方的--中与客服进行沟通;告知需要修改绑定手机号的账号，并提供新的手机号码，最后等待确认无误之后就可以重置绑定的手机号。
方法二：
首先先打开京东商城的官方网站，打开之后在页面的上方有一个“登录”按钮，单击该按钮。
单击“登录”之后页面会跳转，这时我们单击下方的“忘记密码”按钮。

单击“忘记密码”按钮之后页面会跳转，这时将自己的账户名及验证码输入进去，输入完成后单击下方的“下一步”按钮。
单击“下一步”按钮之后页面会跳转，这时单击“请选择验证身份方式”后方的小三角形会下拉选项，根据自己的实际情况来选择，如果是用邮箱注册的话，那么就选择邮箱，选择好之后单击下方的“发送验证邮件”按钮。
单击“发送验证邮件”按钮之后页面会跳转，这时去自己的邮箱查收邮件，根据邮件的指示来操作，邮件里面会有一个链接，单击链接就可以重置密码了。
单击邮件里面的链接之后页面会跳转，这时将要设置的密码输入在输入框里面，输入完成后单击下方的“提交”按钮即可