Question

蓝牙耳机不能连接到手机是为什么？

Answer 1

因为手机蓝牙临时出错所导致的，通过重启以后能处理。以iphone12为工具，以ios14.4为操作系统，情况如下：

1、直接苹果下拉通知栏，点击关闭蓝牙。

2、下一步，需要在设置中选择蓝牙进行跳转。

3、如果没问题，就继续打开蓝牙。

4、等完成上述操作，确定连接华为蓝牙耳机。

5、这样一来会得到图示的结果，即可实现要求了。

Answer 2

若使用的vivo手机，手机无法连接无线蓝牙耳机使用，可以按以下方法处理：

1、把耳机连接充电器，充电15分钟，再重新连接看看；
2、将两只耳机放入充电盒并关闭盒盖，再重新打开盒盖连接尝试；
3、进入手机蓝牙设置页面，在已配对设备中，取消耳机配对，然后再将耳机放入充电盒并打开盒盖，长按功能键2秒，当指示灯白灯持续闪烁时，重新配对耳机后查看是否可以连接使用；
4、将耳机放入充电盒内，保持充电盒开盖状态，长按充电盒上的功能键15秒直至橙色灯快速闪烁时松开按键，将耳机恢复出厂设置后，耳机会自动进入配对状态，查看是否可以连接使用；

注：部分TWS耳机（目前充电仓没有功能键的蓝牙耳机有：iQOO TWS 1e、vivo TWS A2、TWS Air2系列、vivo TWS 3e.）充电仓无功能按键，恢复出厂设置的方法：将耳机放入充电盒内，保持充电盒开盖状态。长按耳机端左右耳触摸区域 15秒至指示灯橙灯闪烁时松开按键，此时耳机已恢复出厂设置。
5、若操作以上方法后耳机仍无法连接使用需到vivo客户服务中心检测处理。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

vivo X Flip

¥5999

vivo X Fold2

¥8999

vivo Pad2

¥2499

vivo X90 Pro+

¥6499

查

看

更

多

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 寄修服务
  • 服务中心
  • 配件价格
  • 在线客服
  • 保障服务