Question

为什么我的三星N7000用直冲充不进去电?有的时候还倒流电？换了很多充电器都不行~现在开机都开不了，求解

最近才发现的问题，开始是充电充一天都充不满，一直停留在30%左右，后来是直接充不上电。我用充电宝充了一整晚的电，早上起来直接无法开机。现在换了好几个充电都没有办法开机，请问这是哪里的问题，我该怎么办？

Answer 1

您好：

 您的N7000型号手机不是大陆项型号机器，根据您的描述建议您操作以下步骤尝试：
1、取出电池轻轻擦拭电池和手机触点尝试（排除接触不良）
2、取出SIM卡和SD卡尝试
3、更换数据线尝试（排除数据线问题）
4、更换电池尝试
若以上操作后手机依然无法开机，请联系三星服务中心由工程师检测判断。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

追问

好的，谢谢，我刚刚用原装数据线连接电脑能充电。现在已经开机了，我想知道这到底是哪里出了问题，是手机还是电池还是充电器？