Question

ERP管理员所需要的技能(erp维护人员需要掌握啥)

Answer 1

1、熟悉企业生产流程

2、接受过ERP项目管理、系统管理方面的培训，2年以上ERP项目实施管理或开发管理工作经验

3、较强的软硬件与网络管理技能与实际操作经验

4、具备良好的沟通及解决问题能力，具有强烈的工作责任心，能做好项目流程中与开发商、各部门的衔接、沟通工作

5、优秀的表达能力，能独立负责好信息系统项目的技术培训工作

6、具备良好的职业道德，执行力强，原则性强岗位职责：1、负责系统各模块的具体操作及日常维护2、系统操作权限的合理和安全分配3、根据公司审批流程调整，及时对系统内流程进行相应的调整4、根据各部门操作人员调整，对职责范围进行相应变动5、负责系统数据的上报及上传下达工作并做到准确及时6、对各部门操作人员进行培训、指导及跟踪7、制订操作和管理制度，规范用户对系统的使用和操作，避免因用户的过失导致系统出现故障

7、负责系统的技术培训工作，保证使用者正常、安全使用，收集整理用户提出的需求，进行用户故障处理和问题应答；

8、定期对系统进行检查，发现、解决系统运行中存在的问题

9、定期对系统进行数据挖掘和分析工作，向公司相关部门和领导提交分析数据

10、新增功能需求分析和运行测试，提交测试报告