Question

笔记本电脑开机花屏，不能进入正常系统，只能安全模式运行

我的本本开机进入正常系统时，屏幕上有点花，然后就黑了，死机，硬盘指示灯也不亮。但是进入安全模式就没什么问题。
之前几天还可以进入正常系统，但是运行一段时间，或是看电影玩游戏需要全屏的时候就会花屏，然后死机。
系统也还原过几次，还是没什么好转，这2天连正常系统都进不去了。
求各位大大帮忙分析下，是硬件问题还是软件问题。
另这2天比较热！！~急
刚才又启动了下，又可以进正常系统了，可是才2分钟花屏死机了，汗一个先！~
再重启又不动了。
你的意思是让我把硬件拆下来重新装上去？还是其他什么的？

Answer 1

笔记本电脑开机花屏，不能进入正常系统，如果安全模式进入正常，这个可能是显卡或者显卡驱动有问题了，建议卸载现有显卡驱动，到笔记本官网下载对应显卡驱动安装观察，如果问题依旧，很可能是显卡本身有问题了。

如果电脑还在保修期，送到售后区保修即可，如果不在保修期了，估计维修显卡也不便宜。

电脑自动关机，也与散热有关系的，风扇灰尘多导致出风口堵塞，也对散热有很大影响的。如果自己会的话，可以清理一下风扇。

Answer 2

硬件问题
看这情况，我想也许你的"本本"现在散热出现了问题,需要去维修一下
散热不好，打开电脑容易出现死机，重启等情况

Answer 3

您好：
很可能您的戴尔电脑是主板和屏幕问题，也可能是其他硬件问题，建议您联系售后部门为您服务。