淘宝云客服收费解决不了问题，欺骗消费者，你怎么看待？
在淘宝买东西，店家虚假发货5天了，找淘宝云客服，8元一小时的收费。让云客服去帮忙去催一下店家，云客服说让去退款，店家不归他们管，我说换个云客服吧，你这服务太僵尸了，对方称...
在淘宝买东西，店家虚假发货5天了，找淘宝云客服，8元一小时的收费。让云客服去帮忙去催一下店家，云客服说让去退款，店家不归他们管，我说换个云客服吧，你这服务太僵尸了，对方称给我请个专家来，然后就把对话框口给关了，然后，，，，，，，，，，，没有然后了。。。。。。。。。。。。。。
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你先申请退款呀，然后要求淘宝介入，退款没处理好，奸商也是永远受不到钱的
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