Question

为什么我的三星S7562i手机上不了网？我打开了数据连接却没有任何提示，关机再开也是这样。

求手机大神为我解答

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您进行以下操作：
1.如果条件允许，更换其它开通数据流量的SIM卡或将您的手机卡放入其它手机中测试能否使用数据流量。
2.进入手机设定-更多-移动网络-接入点名称-点击左触摸菜单感应键-重置为默认设定

3.联系所用卡运营商客服电话，咨询是否关闭了数据流量业务。
4。备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置），若故障依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask