连接移动宽带时出现错误代码691,怎么办啊

始终处于691,密码账号都对... 始终处于691,密码账号都对 展开
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厦门侯
高粉答主

推荐于2018-02-10 · 信息管理员
厦门侯
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    宽带连接错误691(由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问)/错误635(未知错误)的处理流程如下:
  
   (1)用户名密码填写错误
  
   (2)如果用户帐号密码填写无误,则进入下一步继续处理;建议重建拨号软件(如果不懂装拨号软件,可参考户重新):
  
   如果重装拨号软件后正常,原因为“拨号软件丢失”;
  
   如果重装拨号软件后故障依旧,请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。

匿名用户
2013-09-21
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那就是线没插或者网络公司出了问题
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匿名用户
2013-09-21
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691就是密码错误的标志
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匿名用户
2013-09-21
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阿达全日qdsdq
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691宽带错误代码原因如下
错误691是宽带ADSL拨号上网用户常常遇到的故障提示。宽带ADSL拨号上网使用PPPOE协议连接,通过电话线传输数据,使用adsl专用modem实现数据的调制解调,提示错误691真正意义上来讲可能是以下原因:
1、域名出现错误(用户名或密码输入错误);
2、电话或宽带到期欠费造成;
3、服务器无反映(机房用户端口错误,或帐号未被激活);
4、硬件故障。
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