新买的三星N7100,发现听筒声音小,打电话时听不清别人说什么
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您好:
根据您的描述,若此种情况不是经常出现,可能是对方信号问题;若所有通话都是如此,您可尝试如下操作:
1. 通话中按手机侧边的音量键,将音量调大试试
2. 手机小图标--左下角菜单键--通话设定--使用通话超大音量--打钩
3. 若以上操作无效,您可尝试重启手机试试;更改一下网络模式:设置--更多设置--移动网络--网络模式--仅GSM;换其他sim卡试试;备份重要数据恢复出厂设置。
4. 若有更新可用,更新一下系统软件试试
若问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测一下。
售后服务中心查询网址:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
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