Question

三星S3 下载一直软件一直无法安装 一直在等待安装 怎么办？

安装个QQ游戏下载好了 安装一直在等待安装怎么办？
下载的软件都是这样等待安装 但一直没有安装

Answer 1

尊敬的三星用户您好：
请操作：
1.重启手机，再次尝试安装。
2.下载该软件最新版本安装尝试
3.安装其它软件尝试，是否存在同样现象，如其它软件正常安装，说明异常软件兼容性问题；如出现同样现象，请卸载部分软件后再安装试试；如仍然不行请备份手机上数据后，将手机恢复出厂设置。
4.如以上方法都不行，建议您将手机送至您就近的售后服务中心检测维修。
具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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