Question

惠普cq43开机一直报警

我的笔记本是惠普的CQ43，开机之后一直滴滴的报警，得会进入桌面以后，点击每排第一个图标它都会打开最后一个图标。比如我的计算机那一排后边还有个网络电视，我想打开计算机，双击图标，结果打开的是网络电视，还有一种情况，就是我双击打开一个图标，然后会闪出N多询问界面，“是否需要删除该快捷方式？”。。另外重做系统也不管用，他还说可能是进入或者是硬件问题。得拆开看看 要两百块啊！请高手指点一下，

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
建议您查看键盘上是否有卡住的按键，如果没有可以参考下面信息：
1.建议您可以在开机（或重启）时，不停点击F8按键选择进入最后一次正确配置；
2.建议您可以在开机（或重启）时，不停点击F8按键选择进入安全模式：
a.如果安全模式下运行正常，说明系统和硬件是正常的--可以进行全盘查杀病毒。
b.如果安全模式下问题依旧，建议您备份好数据，重新安装原版操作系统。
3.恢复bios默认值：开机不停点击F10进入bios，选择exit选项,选择load setup defaults--yes.再选择Exit--exit saving changes--yes。（如果之前在bios中进行过操作，请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致）

希望以上回复能够对您有所帮助。