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您好:
1,您可以检查一下手机的充电器接口和数据线的的插头是否脏了或有异物,清洁一下。
2,单独把数据线连接到电脑上试一下。
3,换一个确定好用的充电器试一下。
4,换一块电池试一下。
如果以上还不能解决问题,建议您携带包修卡,购机发票和手机以及充电器到就近的三星手机客服检测手机。
具体当地服务中心请点击以下链接查看:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
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