Question

三星i739为什么打不开wlan?

点了wlan，就一直显示正在打开，然后过一会就又关了，再点就又是正在打开，一直这样开不了是怎么回事？

Answer 1

如果为WLAN开关无法打开，此种情况，系统或硬件故障都有可能造成。建议：1.重新开关机后重新打开开关尝试。2.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设置）若问题依旧，为了更针对性的了解并解决手机出现的问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。

Answer 2

您好：

根据描述，请您开机长按菜单键进入安全模式，尝试能否打开WLAN，如果可以打开，请您备份数据，恢复出厂设置后尝试打开WLAN，如果无法打开，可能是无线模块问题，请带好发票、三包凭证到维修站检测，去维修站之前最好电话咨询一下，以免耽误您的宝贵时间 三星服务中心网址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
请搜索当地三星服务中心。

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