Question

三星手机不显示打进电话和未接电话

三星手机不显示打进电话和未接电话的清单，只能显示打出去的电话记录清单

Answer 1

建议进行以下操作：打开拨号盘（手机）-记录-右上角更多-过滤方式-根据需要选择查看方式：全部通话、未接来电、已拨电话等。提示：不同型号手机操作路径可能略有不同。

Answer 2

如号码处于正常使用状态，可正常拨打电话但无法正常接听（含嘟声音），不排除存在以下几种情况：
1、手机具备号码拦截功能，错误拦截正常电话，建议检查手机；
2、手机或手机卡故障，建议更换机卡测试；
2、号码错误设置呼叫转移到另一个号码上，建议取消呼叫转移或重新设置；
3、当地信号不稳定，存在呼出问题，建议换一个位置再尝试。
如排除以上原因还未解决的话，建议您可联系当地联通客服进行处理的。

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Answer 3

造成这种情况的原因一般是三星手机【设置】 里的【来电提示】三个提示选项没勾选，如果想要显示打进电话和未接电话，可以进入【设置】重新设置。

具体操作步骤如下：

1、找到并打开【设置】

2、点击【通话设定】

3、点击【来电提示】

4、勾选三个选项即可。

Answer 4

您好：
若您使用的手机为安卓操作系统时，您可以在通话记录界面触摸手机的左功能键，在弹出的菜单选择查看方式，进入后选择全部通话就可以了。
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

追问

谢谢你的帮助 已经解决 ！非常感谢！

追答

祝您生活愉快。

Answer 5

您可以在通话记录界面触摸手机的左功能键840在弹出的菜单选择查看方式进入后选择全部通话就可以了23