Question

三星GT-N7100连接不上电脑

Answer 1

您好：

根据您的疑问，目前N7100型号手机连接电脑，您可按照以下方法操作：您到三星官网下载PC套件samsung kies。下载地址：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP（选择电脑系统版本）如果已经升级到安卓4.3及以上系统，您需要下载【Kies3】版本
将KIES/KIES3软件安装到电脑上，并且关闭手机USB调试，通过数据线连接电脑即可，
注：若您电脑为XP系统需要升级SP3版本，安装Windows Media Player 10 以上版本，连接时请将杀毒软件防火墙关闭。（建议您使用WIN7操作系统）
若依旧无法连接成功：
1.确定手机已关闭usb调试功能
2.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口
3.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
4.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
5.更换数据线尝试
6.如果问题依旧 ，建议您送修检测一下手机

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

Answer 2

建议您：
1. 通过kies重装驱动，工具-解决连接故障
kies下载地址：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2. 如果您是XP系统，更新windows media player
3.USB调试关闭，若用户已经激活开发者选项的话
4.换数据线、换USB端口、换电脑等
*注意：安装kies时，需断开手机和电脑连接

Answer 3

办法之一是安装三星的套件kies，不过最简单的办法是安装豌豆荚等第三方工具，可以实现无数据线连接并管理你的智能手机。

Answer 4

你电脑安装腾讯手机管家吗或者360手机助手