新买的联想笔记本老出问题,都修了三次了,一个问题都没解决.

卡机,,有时候就是一开机就鼠标,键盘就完全动不了,有时候就是看视频时中途就卡机了,怎样也动不了了,机器要按电源键才能关机。还有个问题就是耳机接口问题,这问题就是老修不好,... 卡机,,有时候就是一开机就鼠标,键盘就完全动不了,有时候就是看视频时中途就卡机了,怎样也动不了了,机器要按电源键才能关机。还有个问题就是耳机接口问题,这问题就是老修不好,检测几十遍,系统重装几十遍了,都把插口换了,问题还在。插上耳塞用一段时间后关机,拔掉耳塞,重新开机就用笔记本的喇叭,但是就是一点声音都没有。要用耳塞往插孔上插一下再扒下来才有外音,我的电脑买了不到3个月,每个月要玩售后服务点跑,去了有时候卡机问题,插孔问题在服务点那里试不出来问题的时候,那些人根本就不会管,随便忽悠一下就打发我走,回来后这问题就老是困扰我,让我感觉国货-联想让我好失望,早知道买别的牌子不用那么多烦恼。 展开
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MKM电脑技术分享
2013-09-28 · TA获得超过2123个赞
知道大有可为答主
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我用过联想的笔记本,一般来说,只要是通过正规渠道购买的话,不会轻易出现这些严重问题的。
估计你买联想笔记本的途径可能不太正规。当然这纯属猜测。
还有一种可能,是不是你的windows电源设置有误,到控制面板的电源设置检查一下,看是不是设置成了节能或者多少分钟后关闭硬盘显示器之类的,把这些设置都调整成从不。再试试看。
另外如果你自己重做了系统,那根你的系统也有很大关系啊。我曾经用过网上的修改版系统装过联想,也会出现莫名其妙的问题。后来改成微软官方原版的未修改的系统,在安装好驱动,就没问题了。你换个纯净系统试试看吧。
另外关于耳机的问题,可能是驱动问题。重装驱动看看。
这里你要注意啊,笔记本的驱动程序一定要到官网下载,不要用什么驱动精灵之类的软件。否则也会出现你这些问题的!
如果上面这些方法都不行,基本可以确定是买到了问题机子,也就是次品了。这种的话一般属于硬件问题,应该是可以免费维修的。建议打联想的客服电话热线解决看看。
爱卡 RLCLHSD
2013-10-05 · 人类失去联想,世界将会怎样!
爱卡 RLCLHSD
联想集团是1984年中科院计算所投资20万元人民币,由11名科技人员创办,是一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团,富有创新性的国际化的科技公司。从1996年开始,联想电脑销量一直位居中国国内市场首位
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尊敬的联想用户您好,您可以登陆联想官网输入您的主机编号查询您的保修信息:

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/index.html

整机保修1年,主要部件保修2年。出厂系统保修1年,1年内您拿着笔记本到联想服务站,工作人员会免费为您恢复到出厂状态。

希望能帮助到您,祝您生活愉快。

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173883921
2013-10-04 · TA获得超过141个赞
知道小有建树答主
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尊敬的联想用户您好!您可以咨询售后或售前服务,我们将为您提供更满意的服务
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/contact.html?intcmp=FM_LBBS_baidureply感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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百度网友0d6828b
2013-09-28 · TA获得超过2494个赞
知道大有可为答主
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换家售后试试吧,修三次可以申请换机
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