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您好，
建议清除数据格式化存储盘，即恢复到出厂设置，或者重刷固件升级系统测试看看，如果问题无法解决，请携带机器和保修卡到当地专卖店寻求帮助，必要时返厂检修。
建议清除数据格式化存储盘，即恢复到出厂设置，或者重刷固件升级系统测试看看，如果问题无法解决，请携带机器和保修卡到当地专卖店寻求帮助，必要时返厂检修。
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可能是电池有问题。可以去售后检查一下
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