Question

联想a789充电，充不满，怎么回事？还发热，烫手

Answer 1

您好，为了不影响您的正常使用，建议您到就近的联想手机客户服务中心，由工程师帮您检测、解决；

为您提供联想手机客服网点查询链接：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

Answer 2

您好。
很抱歉影响您使用。
在充电时，除了设备本身正常系统运行产生的热量以外，充电过程还存在了电能转换产生的热量，所以比非充电状态下温度更高是正常的，请您了解。
针对充电时温度较高、无法充满的现象，请您参考以下建议：
1、确认是否使用标配充电器充电，如不是请进行更换。经常使用非标配电器不利于手机电池的保养，会减少电池的寿命；
2、核实是否边充电边使用手机，充电时所涉及的硬件相关部件较多，并调用较多的进程，为了保障用户体验良好CPU将全负载工作，所以功耗产生较大，也不能避免热量产生。如充电时边进行操作，则会产生耗电，进而产生热量以及延长充电时间。边充电边使用同样不利于电池的保养，我们不建议用户这样操作。
如无过多的操作，且充电时设备温度达到烫手的程度，并长时间都无法充满，建议可先关闭设备，并联系附近的联想售后服务站点检测维修，以免影响后续正常使用。
联想授权售后站点查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 3

1.充电器坏了。
2.电池坏了。
建议更换

Answer 4

尾插坏了换一个50快。要是在泰州我可以给你换30

Answer 5

有可能是芯片坏了

追问

什么芯片啊？修的话多少钱啊