Question

7100手机充电突然变慢，耗电特别快。

以前还是好好的，不一会就充满了，现在充电特别的慢，中午开始充电，晚上八点多还没充好，以前待机一天多都没问题，现在耗电特别快，半天也就没电了，后台软件我也经常清理，这是为什么？？

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您：
1.手机电池取出，清洁电池触点，重新安装充电并检查耗电量
2.将手机电池电量耗尽后，重新充电尝试
3.查看手机中是否安装第三方电池管理类软件，请将其卸载，有可能是软件与手机不兼容导致耗电量较大
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置），若故障依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

你怀疑是哪里出问题了，没说清楚。用万能充充满对比下，一样的话电池换掉。
要是万能充满后解决了，就是手机问题。
那换充电器，之后备份取出内存卡手机恢复出厂设置。
还不行的话拿去修吧。希望能帮到你。