Question

联想A60手机开机出现应用程序状态栏（进程：com.android.systemui) 意外停止，怎么处理

请技术部尽快回复，谢谢

Answer 1

尊敬的联想用户您好！
建议您先恢复到出厂设置：
第一种方法：首先进入手机的设置(Settings)中，选择隐私权，再选择恢复出厂设置，点击重置手机即可。
第二种方法：在Recovery模式下选择Wipe date即可，只要在启动时同时按下主页键和挂机键即可进入Recovery模式。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来不便。
很抱歉，程序停止运行，这个是Android系统针对程序反映慢或程序异常时为了避免整个系统的死机而设计的方式，偶尔出现一下的话是正常的。
若频繁出现，建议您尝试操作以下：
1、可能是由于程序数据异常了。建议您尝试到手机的“系统设置--应用程序--全部”下，找到该程序，点击进入“清除数据”后观察使用。
2、有可能是由于一些第三方软件的冲突干扰导致的，建议您尝试卸载最近安装的可疑软件，或是备份下机身的重要资料（联系人、短信等）后，再操作一下恢复设备的出厂设置看看能否改善。
3、若是之前有root后导致的系统文件损坏，需要重新刷机才能恢复系统的使用。
若您动手能力强，有刷机经验，想自助刷机，并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件操作。
A60机型固件下载地址：http://ask.lenovomobile.com/?q-284664.html。
若无法操作如上，或是无法有效解决，我们建议您抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决。
希望以上回复对您有所帮助，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快。

Answer 3

您好，很抱歉影响到您使用，您可尝试楼上的方式，如果不行建议您使用乐同步进行安全备份后进行恢复出厂设置。希望能够帮到您，谢谢。