Question

联想P700I手机打电话黑屏是什么原因,

如果对方不挂机就一直无法挂机，而且屏幕也一直不会亮

Answer 1

因为目前多数的智能手机在听筒旁边安装了距离感应器，当你打电话，脸靠近时，手机的屏幕是会自动熄灭的，而你的手机远离脸部时，手机屏幕又会重新亮了，这是节省你手机的电量，增长你使用手机的时间。正常情况下打电话，用手遮住屏幕上方，手机屏幕就会自动暗了，拿开手，屏幕又会亮起来。因此黑屏的原因可能是保护膜或者什么东西遮住了距离感应器。可以用手指遮住手机左上角的感光器，然后放开，如果成功，则是这个毛病。2）距离感应器有故障了。需要更换。2 软件的原因：可能在设置里，感应器设置不当，可以到手机的设置下的“显示”下的，感应器校验项目，校验一下可能会回复正常。3 不能挂电话：到设置下面，选择电源键按下时挂断电话。

Answer 2

黑屏是因为设置了听筒模式。防止打电话时发生误触。

A780型号手机内置了近距离感应器，当进行通话，耳朵脸颊靠近屏幕为了避免误操触控到手机，屏幕会自动锁屏黑屏。

若通话结束，耳朵脸颊离开屏幕后无法正常自动唤醒屏幕。

您可以参考以下建议：

1. 若有使用贴膜或外壳，建议去除尝试，不排除距离感应器被覆盖导致异常；

2. 请您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；

3. 若恢复后无法改善，建议您抽空送至联想维修站具体检测处理。

希望可以解决黑屏的问题

Answer 3

这个是感应器（听筒上面的小灯）问题：
1、感应器表面有灰尘、杂质，请清洁干净。
2、感应天器表面不能贴膜，要留有小孔。
3、最坏的结果就是感应器坏了，要更换（个人觉得坏的可能性不大）。
顺便说一下感应器的作用之一，感应器是在通话过程当中，感应手机听筒接近耳朵之后就会关闭屏幕，一是防止皮肤碰到屏幕引起其它操作，二是可以节省电量。所以如果你的感应器表面有灰尘杂质或者贴了膜，在通话过程中感应器就一直感应到有耳朵接近（感应器它是这么认为的，呵呵），所以就一直关闭屏幕，按什么键都不能唤醒（包括电源键），直到通话结束（对方挂机）。

Answer 4

尊敬的联想用户您好！建议您先恢复到出厂设置：

第一种方法：首先进入手机的设置(Settings)中，选择隐私权，再选择恢复出厂设置，点击重置手机即可。

第二种方法：在Recovery模式下选择Wipe date即可，只要在启动时同时按下主页键和挂机键即可进入Recovery模式。

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站

Answer 5

首先要确认手机是不是开机状态。

1. 开机状态如果黑屏建议直接送去维修。

2. 如果手机里面有重要的文件最好是备份资料然后进行恢复出厂设置。

3. 如果是关机状态的话，有可能是电池接触不良导致的最好是充会电再看一下。

4. 如果还不能解决的话有可能是原件故障，最好是送去维修。